Услуга актуальна, если

• нет понимания, где основное узкое место в компании, и нужен внешний взгляд на всю компанию с последующим планом действий 

• есть ощущение, что в компании что-то не так, но не до конца понятно, в чем именно проблема и нужен внешний взгляд 

• не совсем понятно, подойдет ли процессный подход для решения существующих проблем 

Как проходит работа:

• Мы приходим - в начале наблюдаем за происходящим, общаемся с сотрудниками, выстраиваем логику процессов с их точки зрения 

• Потом общаемся с руководителями подразделения, вместе с ними выстраиваем логику работы "как они ее видят" 

• Составляем полный отчет, включающий: 

наглядные модели процессов, 

обнаруженные узкие места, 

 план работы по их устранению с указанием доступных инструментов для этого 

• Обсуждаем с вами результаты, наши рекомендации и видение проекта по оптимизации (если вы планируете его запускать) 

• Вы принимаете решение - улучшать работу вместе с нами, либо получаете план для самостоятельной работы  и делаете все сами 

Услуга поможет вам:

• Увидеть со стороны работу подразделений компании, в том числе узкие места (где совершается наибольшее количество ошибок или нет закрепленного ответственного) 

•  Получить список инструментов, с помощью которых можно решить проблемы (как долгосрочные решения, так и решения в моменте) 

• Оценить работу конкретных сотрудников 

• Оценить наш подход к работе консультантов, полезность рекомендаций и необходимость работы по описанию бизнес-процессов у вас в компании 

• На конкретном примере увидеть, как работает моделирование процессов и насколько оно наглядно показывает компанию изнутри